Livrare și plată
Ultima actualizare: 6 august 2026
1. Zona de livrare
Livrăm în toată România prin curier rapid. Pentru livrări în Uniunea Europeană, termenul este de 3–5 zile lucrătoare; contactează-ne înainte de a plasa comanda pentru costul de transport.
2. Termen de expediere și livrare
- Comenzile confirmate până la ora 14:00 în zile lucrătoare se expediază în aceeași zi.
- Livrarea în România durează de regulă 24–48 de ore lucrătoare.
- Dacă produsul necesită confirmarea compatibilității, expedierea are loc după ce primim de la tine informațiile necesare.
- Termenul maxim legal de livrare este de 30 de zile de la încheierea contractului, dacă nu am convenit altfel.
3. Costuri de transport
| Destinație | Cost |
|---|---|
| România | Gratuit |
| Uniunea Europeană | Comunicat la confirmarea comenzii |
| Plata ramburs | Fără costuri suplimentare |
4. Modalități de plată
- Card online — procesare securizată prin PayU, pe conexiune criptată. Nu stocăm datele cardului tău.
- Ramburs — plătești la livrare, curierului, numerar sau cu cardul. Fără costuri suplimentare.
Toate prețurile afișate sunt în lei și includ TVA la cota standard de 21%. Prețul final îți este afișat înainte de plasarea comenzii.
5. Recepția coletului
Verifică integritatea coletului în prezența curierului. Dacă ambalajul prezintă urme de deteriorare, solicită întocmirea unui proces-verbal de constatare și anunță-ne în maximum 24 de ore, cu fotografii.
6. Transferul riscului
Riscul pierderii sau deteriorării produselor se transferă consumatorului în momentul în care acesta, sau un terț desemnat de el, intră în posesia fizică a produselor.
7. Factura
Pentru fiecare comandă se emite factură, transmisă electronic la adresa de e-mail indicată la plasarea comenzii.